Politique de gestion des données
Politique de gestion des données
Responsable du traitement des données
Vos données personnelles sont traitées par FOOD N’JOY.
Pour nous contacter :
Boulevard des Canadiens 116A
7711 DOTTIGNIES
BELGIQUE
À qui s’adresse notre politique de gestion des données ?
Cette politique s’adresse à tous nos clients et fournisseurs, à nos anciens clients et fournisseurs, ainsi qu’aux personnes et entreprises intéressées par nos activités.
Quelles sont les catégories de données que nous traitons ?
Personnes physiques :
Nom, prénom, langue, numéro de téléphone (fixe et mobile), adresse.
Entreprises
Nom de l’entreprise, adresse, numéro de TVA, coordonnées bancaires, personne de contact : nom, prénom, sexe, langue, adresse, numéro de téléphone (fixe et mobile), adresse électronique.
Quand utilisons-nous vos données personnelles et quelle est la base juridique du traitement ?
à la suite d’une demande d’un client ou d’un prospect, ou d’une demande d’emploi (base juridique : article 6a du règlement relatif à la protection de la vie privée) :
- Lorsque vous nous posez des questions via notre site web, par lettre ou par téléphone ou par tout autre moyen.
Dans le cadre de l’exécution d’un contrat ou de l’attribution d’une commande (base juridique : article 6b du règlement relatif à la protection de la vie privée):
- Pour le suivi et le traitement des commandes ;
- Pour le suivi et le traitement des réclamations ou des retours ;
- Pour la gestion générale des relations avec nos clients et fournisseurs
Lorsque nous avons un intérêt légitime dans le cadre de nos activités de marketing (base juridique : article 6f du règlement relatif à la protection de la vie privée) :
- pour vous informer de nos campagnes de lancement de nouveaux produits
- pour vous informer de notre participation à des événements professionnels tels que des foires commerciales
Afin de satisfaire à nos obligations légales (base juridique : article 6c du règlement relatif à la protection de la vie privée) :
Nous sommes également soumis à des obligations fiscales et comptables qui nous obligent à conserver et à transmettre certaines informations personnelles aux autorités comptables et fiscales.
Vos données personnelles peuvent-elles être transmises à des tiers ?
Vos données personnelles peuvent être transmises à nos sous-traitants qui fournissent des services pour notre compte (par exemple : prestataires informatiques, clouds, etc.), uniquement sur la base de nos instructions. Dans ce cas, nous sommes confiants que les prestataires avec lesquels nous travaillons ont mis en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.
Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?
Vos informations personnelles sont conservées, selon la catégorie (clients et fournisseurs, personnel et candidats) pour une durée s’inscrivant dans les limites autorisées par le RGPD.
Comment protégeons-nous vos informations personnelles ?
Vos informations personnelles sont traitées de manière confidentielle. Nous nous efforçons de prendre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir leur sécurité.
Quels sont vos droits ? Comment les exercer ?
En vertu du GDPR, vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles et de les corriger. Vous avez également le droit d’être oublié dans les cas prévus par la loi. En cas de litige concernant le traitement de vos informations personnelles, vous pouvez demander la limitation de ce traitement jusqu’à ce que le litige soit résolu. Enfin, vous disposez d’un droit à la portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct à tout moment et sans donner de raison.
Pour exercer ces droits :
vous devez envoyer une demande écrite, accompagnée d’une preuve de votre identité, à l’adresse suivante : Boulevard des Canadiens 116A, 7711 DOTTIGNIES , BELGIQUE, ou par courrier électronique à l’adresse suivante :
contact@foodandjoy.be.
Vous pouvez également contacter la Commission de la protection de la vie privée à l’adresse commission@privacycommission.be.
Politique en matière de cookies
Conformément aux dispositions légales en vigueur, FOOD N’JOY recueille votre consentement avant de déposer des cookies à des fins de publicité, de mesure d’audience ou de partage sur les réseaux sociaux. Vous pouvez à tout moment changer d’avis par les moyens décrits ci-dessous.
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